Question 1

登録料、月額利用料などはありますか？

Accepted Answer

ご予約に対する成約課金制ですので、登録料や月額利用料等はございません。

Question 2

トラブルが起きた場合の対応は？

Accepted Answer

現地でトラブルが発生した場合は、弊社のスタッフが現地対応いたします。

Question 3

消耗品の補充サービス等は行っていますか？

Accepted Answer

弊社スタッフが消耗品の在庫をチェックし、不足している消耗品を購入・補充します。

Question 4

清掃サービスは提供していますか？

Accepted Answer

運営代行のサービスの内容として含まれております。
※別料金が発生します。

Question 5

運営代行の契約期間は？

Accepted Answer

運営代行委託の契約期間は2年間となります。
契約は自動的に更新されます。
ご契約の更新をされない場合は、満了日の2か月前までにお手続きください。

Question 6

運営管理代行手数料は？

Accepted Answer

運営管理代行手数料は物件により変動しますので、詳しくはお問い合わせください。

Question 7

道具を持っていないのですが参加できますか？

Accepted Answer

はい、釣り竿・リール・エサなど、必要な釣り道具はすべてレンタル可能ですので、手ぶらでもご参加いただけます。
※ただし、釣った魚をお持ち帰りになりたい場合は、クーラーボックスや保冷用の氷などをご持参ください。

Question 8

子どもも一緒に乗れますか？

Accepted Answer

はい、お子様もご参加いただけます。
安全面には十分配慮しておりますので、ご家族で安心してご利用いただけます。
なお、お子様によって個人差はありますが、初めての釣り体験は5歳前後を目安にされるのがおすすめです。
それ以下の年齢でも乗船自体は可能ですが、安全管理の都合上、保護者の方の十分なご配慮をお願いしております。
 ※年齢や人数によっては、事前にご相談をお願いする場合がございます。

Question 9

雨の日でも出航しますか？

Accepted Answer

小雨程度であれば出航いたします。
ただし、強風や高波など安全が確保できないと判断した場合は、やむを得ず中止または日程変更とさせていただくことがございます。

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